TOP > 良くあるご質問 Q&A
- どうしてそんなに安い値段でお掃除できるの？
- 私共テキパキ隊は大手おそうじ店ではないため、作業料金の中にロイヤリティーなどの経費を含まずに作業できるからです。
- 本当に1万5千円なの？ 後から追加請求されないの？
- 税込1万5千円で結構です。（エリアによって異なります。詳しくはこちら）
しかし、お客様に了解を頂いての延長清掃には延長清掃費として1時間4000円御請求させていただきます。なお対象エリア以外からご予約頂いたお客様に関しては別途交通費として3000円御請求させて頂きます。
- 3時間で何ヶ所お掃除できるの？
- 汚れ具合により作業時間がかかる場合がある為正確にはお答え出来ませんがホームページの作業参考時間をご覧下さい。
■ テキパキ隊のお掃除サービスを見る
- お風呂のカビが気になるんだけど全部取れるの？
- 大半のカビは綺麗に落ちますが、ゴムパッキンの中に浸透してしまったカビは薄くなりますが完全に取れない場合があります。その際はオプションで新しいゴムパッキン（コーキング）を打ち直す事が出来ます。
- レンジフードのお掃除はどこまでしてくれるの？ 中までできるの？
- もちろん中のシロッコファン（ドラム式）の羽やレンジフードカバーも取り外し分解洗浄します。分解洗浄する事により中の羽が軽くなり吸引力が変わると共に電気代も節約できます。
- お掃除じゃなくて荷物の移動やゴミの処分もしてもらえるの？
- もちろん荷物の移動やゴミの片付けも承ります。しかしゴミの片付け・処分に関しましては、オプション料金になります。
■ 詳しい料金はこちら
- 庭の高い所の枝や草むしりなどもお願いできるの？
- もちろん枝切りや草むしりも3時間お掃除パックで対応しております。枝や草のゴミ処理はお客様にお願い致します。（処分も承りますが処理費がかかります）
- フローリングにワックスを掛けたいけど荷物は移動してくれるの？ 一人で出来るの？
- 基本的にはスタッフ1名で荷物の移動はさせて頂きますが、スタッフ1名での移動が困難の場合は、お客様の了解を得てスタッフを2名体制にさせて頂く事もあります。
- 玄関廻りのタイルやブロックにコケが付いて汚いけど綺麗になるかな？
- タイルやブロックのコケは手作業でのお掃除では綺麗になりません。
コケの汚れには高圧洗浄機を使用しての作業が一番綺麗になりますが、機械使用料金が別途かかりますので詳しくはスタッフにお尋ね下さい。
- 子供部屋のカーペットのダニや汚れが気になるけどお掃除出来るの？
- カーペットのお掃除は承りますが、カーペット洗浄は機械を使ってカーペットを洗浄し汚れやダニを吸い上げる特殊機械使用となるため、機械使用料が別途かかかります。
詳しくはスタッフにお尋ね下さい。
- 二度目の利用だけど、割引などありますか？
- ありがとうございます。リピーターの方にお得なポイントカードをご用意しています。3時間お掃除パックを1回ご利用ごとに1ポイントを差し上げます。5ポイント貯めていただいたお客様には、2時間お掃除パックを無料サービスいたします。
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